OKURU

利用規約

本規約は、スマートコネクト（個人事業主・所在地：愛知県名古屋市。以下「当社」といいます。）が提供するバドミントン動画診断サービス「OKURU（オクル）」（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。

第1条（適用）

  1. 本規約は、本サービスの利用に関する当社と利用者との間の一切の関係に適用されます。
  2. 利用者は、本サービスの申込みをもって、本規約に同意したものとみなされます。

第2条（定義）

  1. 「利用者」とは、本規約に同意のうえ本サービスを申し込んだ者をいいます。
  2. 「投稿動画」とは、利用者が診断のために提出する60秒以内のバドミントンのプレー動画をいいます。
  3. 「コーチ」とは、当社の依頼により投稿動画を音声で診断する元トップ選手をいいます。
  4. 「納品物」とは、コーチの音声診断をもとに当社がテロップ等を付して制作する解説動画およびレポートをいいます。

第3条（申込みおよび契約の成立）

  1. 本サービスの利用契約は、利用者が当社所定の方法により申込みを行い、決済が完了した時点で成立します。
  2. 当社は、申込内容に虚偽がある場合、過去に本規約違反があった場合その他当社が不適当と判断した場合、申込みを承諾しないことがあります。この場合、受領済みの料金は全額返金します。

第4条（料金および支払方法）

  1. 料金プランは次のとおりです。
  • ベーシック：4,980円（解説動画およびレポートの納品）
  • 成長パック：7,980円（ベーシックの内容に加え、初回納品の1ヶ月後の再診断1回）
  1. 料金は、申込時にクレジットカード決済（Stripe）によりお支払いいただきます。

第5条（サービス内容および納期）

  1. 当社は、投稿動画の受領後、コーチによる音声診断を実施し、当社がテロップ等を付した解説動画およびレポートに整形のうえ、専用URLにより納品します。
  2. 納期は、投稿動画の受領後10日以内とします。
  3. 結果ページの専用URLの有効期限は、発行から90日間とします。期限経過後は閲覧できなくなるため、期間内に納品物を保存することを推奨します。
  4. 当社は、利用者とコーチとの直接の連絡手段（メッセージ機能等）を提供しません。

第6条（返金およびキャンセル）

  1. 次の各号の場合、当社はそれぞれ以下のとおり対応します。
  2. 前条第2項の納期を超過した場合：全額返金
  3. 納品物に対する満足度評価が最低評価（評価1）であり、利用者から申請があった場合：全額返金
  4. コーチが投稿動画の診断が困難と判断した場合：全額返金または撮り直しのご案内（1回）
  5. 投稿動画の提出前に利用者がキャンセルした場合：全額返金
  6. 前項に定める場合を除き、投稿動画の提出後は、利用者の都合によるキャンセルおよび返金はできません。

第7条（未成年者の利用）

  1. 18歳未満の者が本サービスを利用する場合、保護者（親権者その他の法定代理人）による申込み、決済および本規約への同意を必須とします。
  2. 前項の場合、診断結果は利用者本人および保護者に同時に送付します。

第8条（投稿動画の取扱い）

  1. 投稿動画の著作権は、利用者に留保されます。
  2. 利用者は、当社およびコーチが、診断、納品物の制作および品質管理の目的に限り投稿動画を利用することを許諾します。
  3. 当社は、事例紹介・宣伝その他の二次利用については、成人である利用者から個別の同意を得た場合に限り行うものとし、同意なく行いません。

第9条（納品物の取扱い）

  1. 納品物の著作権は、当社に帰属します。
  2. 利用者は、納品物を私的利用の範囲（家族・所属チーム内での共有および利用者自身のSNSでの共有を含みます。）で利用できます。
  3. 利用者は、納品物を第三者に販売または転売してはなりません。

第10条（禁止事項）

  1. 虚偽の情報を提供する行為
  2. 他人が権利を有する動画を、その許諾なく投稿する行為
  3. コーチへの接触を試みる行為
  4. 納品物を第三者に販売または転売する行為
  5. 当社の業務を妨害する行為
  6. 法令または公序良俗に違反する行為

第11条（サービスの停止・変更）

  1. 当社は、システムの保守点検、通信障害、天災その他やむを得ない事由がある場合、本サービスの全部または一部を一時的に停止または中断することがあります。
  2. 当社は、利用者への事前の告知のうえ、本サービスの内容を変更し、または提供を終了することがあります。契約成立済みの利用者に不利益が生じる場合には、返金その他の適切な措置を講じます。

第12条（免責）

  1. 診断および助言は、コーチの知見に基づく参考情報であり、競技力の向上その他特定の成果を保証するものではありません。
  2. 助言の実行は、利用者自身の判断および体調管理のもとで行うものとします。助言の実行に伴い生じた怪我その他の損害について、当社は責任を負いません。ただし、当社の故意または重過失による場合はこの限りではありません。
  3. 当社が利用者に対して損害賠償責任を負う場合であって、当社に故意または重過失がないときは、賠償額は当該利用者が当社に支払った料金の額を上限とします。
  4. 本条の規定は、消費者契約法その他の強行法規に反しない範囲においてのみ適用されます。

第13条（個人情報）

当社は、利用者の個人情報を、当社が別途定めるプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。

第14条（規約の変更）

  1. 当社は、本規約の変更が利用者の一般の利益に適合する場合、または契約目的に反せず変更の必要性・相当性に照らして合理的な場合には、民法の定型約款の変更に関する規定に基づき、本規約を変更することができます。
  2. 本規約を変更する場合、当社は、効力発生日の相当期間前までに、変更内容および効力発生日を本サービスのウェブサイトへの掲示その他の適切な方法により周知します。

第15条（準拠法・管轄）

  1. 本規約は、日本法に準拠し、日本法に従って解釈されます。
  2. 本サービスに関して当社と利用者との間に紛争が生じた場合、名古屋地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

お問い合わせ先：スマートコネクト（愛知県名古屋市）　info@smcn-jp.com

2026年8月22日 制定

プライバシーポリシー|特定商取引法に基づく表記